Aviso de Privacidad
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En Cumbre Réditura valoramos la confianza que depositas en nosotros al utilizar nuestra plataforma de inteligencia artificial para análisis de datos financieros. Este Aviso de Privacidad describe, de manera general, cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Este documento es una plantilla general de referencia y debe ser adaptada y revisada por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en tu jurisdicción.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información dependiendo de cómo interactúes con Cumbre Réditura, incluyendo:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y demás información que nos proporciones al solicitar acceso, registrarte o contactarnos.
- Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias de configuración y actividad dentro de la plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas dentro de nuestro sitio.
- Datos financieros de uso: información que introduces o cargas en la plataforma con fines de análisis, sujeta a los términos de servicio correspondientes.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios y funcionalidades.
- Gestionar solicitudes de acceso, registro y comunicación contigo.
- Mejorar, personalizar y desarrollar nuevas características de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o usos indebidos.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tu información personal con base en tu consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato contigo, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en operar y mejorar Cumbre Réditura, según corresponda conforme a la legislación aplicable.
4. Compartición de información con terceros
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, análisis o soporte técnico, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal aplicable.
- Socios comerciales: únicamente cuando exista una base legal y, en su caso, tu consentimiento previo.
5. Conservación de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación distinto. Una vez que dicha información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
Dependiendo de la jurisdicción aplicable, puedes tener derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, cuando sea procedente.
- Oponerte o limitar determinados tratamientos de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando resulte aplicable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.
9. Transferencias internacionales de datos
En caso de que tu información sea transferida o almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos las salvaguardas razonables conforme a la normativa aplicable para proteger dicha información.
10. Privacidad de menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para proceder a su eliminación.
11. Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requerimientos legales. Notificaremos cambios relevantes publicando la versión actualizada en esta página, junto con la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.